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01수집하는 개인정보 항목

회사는 무료 사전 진단 신청, 서비스 상담, 문의 응대를 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
상담·진단 신청	이메일 주소 또는 텔레그램 계정, 진단 대상 웹사이트 주소, 문의 내용	이용자가 텔레그램·이메일로 직접 제공
서비스 제공 시	연락처, 결제·정산에 필요한 정보(필요 시), 작업 대상 사이트 접근 정보	계약 진행 과정에서 이용자가 직접 제공
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 방문 기록, 기기·브라우저 정보	웹사이트 이용 과정에서 자동 생성·수집

회사는 사상·신념, 건강 등 민감정보 및 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

02개인정보의 이용 목적

• 무료 사전 진단 결과 회신 및 서비스 상담 응대
• 유료 서비스 계약의 체결·이행, 작업 진행 및 결과 보고
• 요금 결제 및 정산
• 서비스 개선, 통계 분석 및 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행

03개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
• 접속 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

04쿠키 및 광고 도구의 사용

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06개인정보 처리의 위탁

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07이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08개인정보의 안전성 확보 조치

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09개인정보 보호책임자

10방침의 변경

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