이용약관
본 약관은 프루고(이하 “회사”)가 운영하는 AEO Lab 서비스(aeolabtech.online, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 규정합니다.
1조목적 및 정의
본 약관은 회사가 제공하는 GEO·AEO 컨설팅 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
2조서비스의 내용
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 무료 사전 진단 — 이용자의 웹사이트 GEO 상태와 가능한 작업 범위를 무상으로 진단·회신합니다.
- GEO 셀프 진단 PDF — 이용자가 직접 진단·셋업할 수 있도록 돕는 디지털 가이드 문서입니다.
- GEO 전문가 셋업 — 크롤러 차단 해제, 메타데이터·FAQ 정비, schema.org 마크업, 엔티티 정의, llms.txt 작성, 페이지 속도 점검 등 기술 항목을 대행하고 검증 보고서를 제공합니다.
- AI Citation Boost — 셋업을 토대로 콘텐츠 전략 및 운영 관리를 일정 기간 제공합니다.
3조계약의 성립
유료 서비스 계약은 이용자가 서비스 내용과 금액을 확인하고 결제를 완료하거나, 회사와 별도로 합의한 시점에 성립합니다. 모든 유료 서비스는 구매 전 무료 사전 진단을 통해 작업 가능 범위를 먼저 안내합니다.
4조요금 및 결제
서비스 요금은 서비스 페이지에 표시된 금액을 기준으로 하며, 이용자의 사이트 환경에 따라 작업 범위가 달라질 수 있어 사전 진단 후 최종 금액과 범위를 확정합니다. 표시 금액은 부가가치세 포함 여부를 별도 안내합니다.
5조청약철회 및 환불
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기준을 적용합니다.
디지털 콘텐츠(PDF 등)
구매 후 다운로드·열람이 시작되지 않은 경우 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 다만 다운로드 또는 열람이 시작된 디지털 콘텐츠는 그 특성상 청약철회가 제한될 수 있으며, 이는 구매 화면에 사전 고지합니다.
용역(셋업·Boost 등)
작업 착수 전에는 전액 환불이 가능합니다. 작업이 일부 진행된 경우, 이미 제공된 용역의 비율에 상응하는 금액을 공제한 후 환불합니다. 이용자의 사이트 환경상 작업이 불가능한 항목이 사전 진단 후 확인된 경우, 해당 부분은 계약에서 제외하거나 환불합니다.
6조회사의 의무와 책임의 한계
회사는 계약된 작업을 성실히 수행하고 검증 도구로 결과를 확인하여 보고합니다. 다만 다음 사항은 회사의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
- 회사는 AI 검색에서의 인용·노출을 보장하지 않습니다. AI 인용은 AI 사업자의 알고리즘, 이용자 질문 맥락, 경쟁 사이트 등 회사가 통제할 수 없는 변수에 의해 결정됩니다.
- 회사는 인용 가능성을 최대화하는 기술적 토대를 제공하며, 특정 순위·트래픽·매출 등의 결과를 약속하지 않습니다.
- 이용자의 호스팅·CMS·테마 등 환경적 제약으로 일부 작업이 제한될 수 있으며, 이는 사전 진단에서 안내합니다.
7조이용자의 의무
이용자는 작업에 필요한 정보와 권한을 정확히 제공해야 하며, 제3자의 권리를 침해하거나 위법한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 이용자가 제공한 정보의 오류로 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
8조지식재산권
회사가 제공하는 PDF, 보고서, 방법론 자료 등의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 이를 무단으로 복제·배포할 수 없습니다. 작업 결과물 중 이용자의 사이트에 적용된 산출물의 사용 권리는 이용자에게 있습니다.
9조분쟁의 해결 및 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 소비자 분쟁은 「소비자분쟁해결기준」 등 관련 법령을 우선 적용합니다.
사업자 정보
상호: 프루고 · 대표: 이석준 · 사업자등록번호: 376-99-01711
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